aktuell: Coaching in der Anlaufphase eines zentralen PMO & Implementierung eines übergreifenden Projektmanagementprozesses

Auf Basis des in einem Health Check identifizierten Optimierungspotentials im übergreifenden Projektmanagement-Prozess eines großen Industrieparkbetreibers im Rhein/Main Gebiet wurde ein übergreifender Projektmanagement-Prozess, eine spezifische Projektkategorisierung sowie ein zentrales Projektportfolio- und Ressourcenmanagement entwickelt. Ein neu geschaffenes, übergreifendes und zentrales PMO hat die Aufgabe, diese neuen Prozesse produktiv zu setzen und für Transparenz über und eine eindeutige Priorisierung im übergreifendes Portfolio des Unternehmens zu sorgen (siehe auch hier). Die Berater der projektpunkt coachen die Leitung des zentralen PMO in dieser Aufgabe. Hierzu ist eine Kombination aus Projektmanagement-Methodik und Business Coaching gefordert (siehe auch hier). Das Projekt läuft in der zweiten Jahreshälfte 2018.

aktuell: Teilprojektleitung Einführung und Migration eines neuen Abrechnungssystems in der Energieversorgung

Der Energiedienstleister eines großen deutschen Konzerns der schienengebundenen Logistik löst sein aktuelles Abrechnungssystem im Bereich der stationären Energie ab. Hierzu werden Teile der Gesamtarchitektur der Abrechnungslandschaft des Dienstleisters neu strukturiert und aufgebaut und in eine konzernexterne ASP-Lösung überführt. Dabei wird der bestehende Kern der Abrechnungslandschaft durch eine hochstandardisierte Lösung eines deutschen Mittelständlers ersetzt. Im Zuge des Projekts ist die neue System- und Prozessarchitektur unter Berücksichtigung der konzernspezifischen Anforderungen und dem vorgegebenen Standard zu entwerfen, die neue Architektur zu implementieren und bestehende Daten sowie laufende Prozesse aus der Bestands- in die neue Welt zu überführen. Die Berater der projektpunkt sind zu einem kritischen Zeitpunkt des Projekts in Schlüsselpositionen und auf operativer Teilprojektleitungsebene eingestiegen. Aufgabe ist des, den Turn Around des Projekts […]

abgeschlossen: Einführung eines zentralen Projektmanagements bei einem Industrieparkbetreiber

Ein großer Industrieparkbetreiber im Rhein/Main Gebiet führt Instandhaltungs- und Neubau- und Ansiedlungsprojekte in einem Umfang im deutlich zweistelligen Millionenbereich durch. Ein Health Check des hierbei angewendeten Projektmanagements hat gezeigt, dass es wesentliches Optimierungspotential gibt. Insbesondere gibt es kein einheitliches Vorgehen, kein übergreifendes Portfolio Management und keine Priorisierung der einzelnen Projekte. In der Folge gibt es Probleme mit der gezielten Ausnutzung aller Ressourcen, was nachhaltig zu einem Investitionsstau führt. Im Zuge des Projekts wurde gemeinsam mit einem Kernteam des Auftraggebers eine Projektkategorisierung sowie ein übergreifender Steuerungsprozess zur Erfassung und strategischen Steuerung des Projektportfolios sowie der Ressourcen des Unternehmens entworfen. Zudem wurde der organisatorische Zuschnitt eines zentralen PMOs entwickelt und produktiv gesetzt. Der Berater der projektpunkt haben den Prozess des Entwurfs gesteuert […]

abgeschlossen: Optimierung des Projektegelwerks eines IT-Dienstleisters der Energieversorgung

Aufgrund des Projekts Reviews bei einem überregionalen IT- und Prozess-Dienstleister der Energieversorgungsbranche hatte sich herausgestellt, dass die dort eingesetzten Regelwerke zur Durchführung von Projekten Schwachstellen aufweist und daher nicht durchgängig genutzt wird. Insbesondere die Besonderheiten der Steuerung von Projekten im Festpreiskontext war dort nicht berücksichtigt. Die Fehler in der Steuerung eines solchen Projekts hatten zu erheblichen Mehrkosten geführt (siehe hier). Das Rollenmodell und die Beschreibungen der Funktionen im Projektmanagement wurden grundlegend überarbeitet, und den Strukturen des Dienstleisters sowie des Lessons Learned aus vergangenen Projekten entsprechend angepasst. Die Vorgaben und Empfehlungen wurden aufgrund eines idealtypischen Ablaufs eines Projekts beschrieben und angepasst, sodass die überarbeitete Form des Regelwerks projekt- bzw. prozessbezogen aufgesetzt sind. Im Gegensatz zu einem lehrbuchartigen Aufbau eines Regelwerks können […]

abgeschlossen: Projekt Review Migrationsprojekt nach IS-U

Ein überregionaler IT- und Prozess-Dienstleister hat eine Migration eines Abrechnungssystems für einen Lieferanten durchgeführt. Hierbei wurden Daten und Prozesse aus einer nicht-SAP-Umgebung in ein Template SAP IS-U System mit standardisierten Erweiterungen für Marktkommunikation, Kundenservice, Portal & Reporting übernommen. Ausgewählte Prozesse wurden vom Vorlieferanten bzw. dem Kunden in eine BPO-Dienstleistung überführt. Das durchgeführte Migrationsprojekt wurde als Festpreis-Projekt durchgeführt. Leider kam es dabei zu einer deutlichen Überziehung des geplanten Projektbudgets. Um die Ursachen hierfür aufzuarbeiten, wurden wir auf Basis der Mischung aus methodischer und fachlich-inhaltlicher Sicht beauftragt, diesen Review durchzuführen. Auf Basis mehrerer Sichtungen und Workshops wurden u.a. Schwachstellen in den aktuellen unternehmensweiten Vorgaben zur Projektvorgehensweise identifiziert und entsprechender Handlungsbedarf aufgezeigt.

abgeschlossen: Projektleitung Harmonisierung SAP IS-U für Energielieferant

Ein regionaler Energieversorger mit bundesweiten Energievertrieb betreibt für seine unterschiedlichen Marken mehrere IS-U Systeme zur Abbildung der Prozesse GPKE/GeLi, Kundenservice, Abrechnung & Forderungsmanagement. Im Zuge eines komplexen Programms werden diese Systeme in eine neue Gesamtarchitektur überführt: auf Basis eines innovativen Zuschnitts der Prozesse wird eine neue Gesamtarchitektur aufgebaut, die zukünftige Änderungen und Formatanpassungen wesentlich flexibler und kosteneffizienter ermöglichen wird. In diesem Zusammenhang bildet der neue funktionale Zuschnitt sowie die Harmonisierung des SAP IS-U mit Konzentration auf Kernprozesse der Abrechnung und des Forderungsmanagement einen zentralen Baustein im übergreifenden Programm. Unsere Erfahrungen in der Durchführung von Projekten im Kontext der Harmonisierung von IS-U Prozessen und Systemen führte dazu, dass die projektpunkt GmbH dieses Projekt verantwortlich in der Projektleitung unterstützt hat. Das Engagement […]

abgeschlossen: Externe Programmleitung bei Prozess- und Systemharmonisierung in der Stahlindustrie

Bei einem namhaften deutschen, global operierenden Unternehmen der Stahlindustrie läuft ein Programm zur Harmonisierung von Prozessen und IT im Bereich der Stahlerzeugung. Diese Harmonisierung umfasst die gesamte Prozesskette von der Kundenbetreuung über die Auftragsabwicklung und optimierten Produktionssteuerung bis zum Transportmanagement der Produkte. Aufgabe ist die stringente Vereinheitlichung der Prozesse und Umsetzung primär auf Basis einer möglichst standardisiert ausgeprägten SAP-Umgebung. Das komplexe Transformationsprogramm läuft über mehrere Jahre und betrifft ca. siebentausend Anwender, die Abwicklung erfolgt in Zusammenarbeit mit einer großen, global operierenden Unternehmensberatung mit Kompetenzfokus auf derart komplexen Transformationsprojekten im Kontext SAP. Die Unterstützung durch die projektpunkt GmbH in der Rolle als externer Programmleiter bildet eine qualitätssichernde Maßnahme hinsichtlich des integrierten Projektmanagements des komplexen Harmonisierungsprogramms. Der Fokus wird einerseits auf der […]

abgeschlossen: Stabilisierung Harmonisierung/Migration Netz-IS/U

projektpunkt stellte den methodischen Projektleiter in einem Projekt zur Harmonisierung mehrerer SAP IS/U und EDM Systeme bei einem Dienstleister der Energieversorsungsbranche. Im Zuge dieses Projektes wurden die zwei unterschiedlich ausgeprägten IS/U-Systeme für Netzbetreiber und ausgewählte Umsysteme wie EDM oder WFM in eine gemeinsame Systemausprägung migriert. Nach erfolgreicher und termingerechter Migration von Daten und Prozessen erfolgt nun eine 3-monatige Stabilisierungsphase in der produktiven Umgebung. projektpunkt stellt hier den methodischen Projektleiter, der die zahlreichen Aktivitäten im Nachgang der Migration koordiniert, um einen ausfallsicheren Produktionsbeginn zu gewährleisten. Die Steuerung der Maßnahmen erfolgt erneut in einem „Dreierpack“ – dem methodischen Projektleiter der projektpunkt GmbH, einem fachlichen sowie einem „politischen“ Projektleiter – siehe auch „Projektleitung im Dreigestirn“. Das Mandant erstreckte sich von April 2014 bis […]

abgeschlossen: Konzept Smart Metering für Gatewaybetreiber

Die Vorgaben des Gesetzgebers zur technischen und organisatorischen Ausprägung des Gateway-Betreibers für die Smart Metering Infrastruktur der Energieversorgung  in Deutschland werden konkreter. Auf Basis einer bestehenden Lösung auf Basis von SAP IS/U mit integrierter Smart Metering Infrastruktur (siehe Projektunterstützung) wird für einen Kunden ein Konzept erarbeitet, welches die notwendigen Maßnahmen zur technischen Integration des Smart Meter Gateways in die bestehende Lösung aufzeigt sowie ein Verfahren zu Nachweis der  Leistungsfähigkeit des Gesamtsystems (Performancetest) und die damit verbundenen Kosten skizziert. Darüber hinaus werden die zukünftigen Betriebskosten kalkuliert. Beides geschieht in unterschiedlich umfangreichen Ausbaustufen und dient als Baustein für eine strategische Entscheidung zur weiteren Positionierung des Kunden als Messdienstleister und ggf. Gatewaybetreiber auf dem deutschen Markt. Die projektpunkt GmbH unterstützt die Konzepterstellung durch […]

abgeschlossen: Einführung eines übergeordneten Anforderungsmanagements

Nach der Durchführung einer Studie zur Identifikation von Synergiepotential durch Harmonisierung der IT- und Prozeßlandschaft eines namhaften und überregional operierenden IT- und Prozeßdienstleisters in der Energieversorgungsbranche sowie der anschließenden technischen und organisatorischen Vorbereitungen, unterstützt projektpunkt nun in der weiteren Vorgehensweise: bei der Einführung eines übergreifenden Anforderungsmanagements. Werden IT-Systeme und Prozesse über mehrere Systeme hinweg vereinheitlicht, erfordert dies auch eine gemeinsame strategische und inhaltliche Steuerung. In diesem Falle sind mehrere Kunden von den Veränderungen betroffen. Um das gemeinsame Ziel (nachhaltige Kostenreduktion durch harmonisierte Prozesse in Applikations-Betrieb und -Betreuung) zu erreichen, werden die in gemeinsamen Strukturen zu harmonisierende Prozeßbereiche abgestimmt, die zukünftige gemeinsame Vorgehensweise in den harmonisierten Prozeßbereichen (der „Standardprozeß“) festgelegt und die Umsetzung terminlich, technisch und kapazitativ gesteuert. Hierzu werden im […]

abgeschlossen: Synergiepotential in IT- und Prozesslandschaft eines Dienstleisters für Energieversorger heben

Auf Basis einer zuvor durchgeführten Studie zur Analyse möglicher Synergiepotentiale in der IT-Landschaft eines IT-Dienstleistungsunternehmens, erfolgt nun die Vorbereitung der Hebung der identifizierten Potentiale. Bevor die Harmonisierung der Ausprägung von Prozessen und IT-Systemen begonnen werden kann, unterstützen wir den Dienstleister im Aufbau der dafür notwendigen organisatorischen und technischen Infrastrukturen. Der wesentliche Bestandteil hierbei wird der prozessuale Entwurf sowie der organisatorische Aufbau eines übergreifenden Anforderungsmanagements mit Verankerung in die Kundenorganisationen darstellen. Ziel ist es, bis Mitte des Jahres die Rahmenbedingungen geschaffen zu haben, um mit dem – in der Energieversorgungsbranche aufgrund regulatorischer Vorgaben üblichem – Herbstrelease mit der Harmonisierung einzelner Prozesse und damit verbundener IT-Systemabbildungen beginnen zu können.

abgeschlossen: Studie Synergiepotential IT- und Prozesslandschaft eines Dienstleisters für Energieversorger

IT- und Prozessdienstleister in der Energieversorgungsbranche bedienen oftmals zahlreiche Kunden – und jeder Kunde wünscht sich eine individuelle Ausprägung seiner Prozesse. Hier kann es schnell passieren, dass dies zu einer deutlichen Fragmentierung der Prozess- und IT-Landschaft kommt, bis hin zur vollständigen Abgrenzung separater Systeme und Prozesslandschaften für spezifische Kunden. Im Laufe der Zeit kann sich hierdurch im Zuge der regelmäßigen Releases und Updates von Prozessen und Systemen ein echter Kostentreiber entwickeln. Wir unterstützen eine Studie bei einem IT-Dienstleister der Energieversorgungsbranche. Ziel ist es, mögliches Synergiepotential zu identifizieren und Wege zur Hebung dieses Potentials aufzuzeigen.

abgeschlossen: Projektleitung Harmonisierung/Migration Netz-IS/U

Im Zuge des Harmonisierungsprogramms zur Kostenoptimierung durch Vereinheitlichung von IT-Systemen und den Prozessen eines IT- und Prozessdienstleisters der Energieversorgungsbranche werden in einem ersten Schritt die zwei unterschiedlich ausgeprägten IS/U-Systeme für Netzbetreiber und ausgewählte Umsysteme wie EDM oder WFM in eine gemeinsame Systemausprägung migriert. Hierzu wurde im Vorfeld eine Analyse durchgeführt – als Ergebnis hat sich eine der beiden Systemausprägungen als Ausgangssystem herauskristallisiert. Im Zuge des Migrationsprojekts werden nun alle Prozesse in den beiden Netz-Systemen miteinander verglichen, und die für Systembetrieb und Prozessdurchführung jeweils effizientestes Vorgehensweise ausgewählt („Best Practice“-Ansatz). Diese jeweilige Ausprägung ist im Zielsystem entweder bereits vorhanden oder wird dort nun angepaßt, abschließend erfolgt die Migration des einen Systems in das andere System. So entsteht ein Netz-IS/U mit rund einer […]

abgeschlossen: Projekt Neuplanung in der Stahlindustrie

Auf Basis des im Juni und Juli durchgeführten Project Health Checks bei einem namhaften, global operierenden Unternehmen der Stahlindustrie erfolgt nun die Neuplanung des Projekts. Ausgehend der im Review identifizierten methodischen Optimierungspotentiale werden im Zuge einer einwöchigen Workshopserie die restlichen Aufgaben im Projekt identifiziert, bewertet und beplant. Eine wichtige Rolle spielen dabei die Einflüsse aus dem Umfeld des Projekts. In Betrachtung dieser sowie der fachlichen und technischen Risiken werden Handlungsoptionen und Entscheidungsvorlagen für den Lenkungskreis des Projekts vorbereitet. Abschluß wird die gemeinsame Präsentation der Planungsergebnisse und Entscheidungsvorlagen durch Projektleitung und Berater vor dem Lenkungskreis bilden.

abgeschlossen: Programm Management bei System- und Prozessharmonisierung eines Prozess- und IT-Dienstleisters der Energiewirtschaft

Im Zuge eines Vorprojekts wurden bei diesem Kunden – einem namhaften Dienstleister für regionale Energieversorgungsunternehmen – wesentliche Synergiepotentiale bei der Ausgestaltung der IT- und Prozesslandschaft identifiziert. In diesem Zusammenhang wurde im Vorfeld eine Vorgehensweise zur Hebung dieser Potentiale konzipiert und  das notwendige Commitment hierzu bei Stakeholdern sowie im Unternehmen erzeugt. In einem Programm bestehend aus 8 Einzelprojekten werden über einen Zeitraum von ca. 2 Jahren Systeme und Prozesse für mehrere Netzbetreiber und Energieversorger harmonisiert. Der Fokus wird hierbei auf den SAP IS/U-basierten Systemen liegen. projektpunkt unterstützt dieses Programm in der Rolle des Programm-Managements und wird darüber hinaus das methodisches Coaching der Einzelprojekte übernehmen.